容县：党代表工作室建在服务群众一线

2月13日，容县人民医院党代表工作室，驻室党代表朱江风正在热情地为患者解答各种问题。刚从党代表那里得到满意答复的患者黄立柱说：“自从有了这个工作室，我们享受到的实惠更多了。”

去年6月，该院党委针对就诊病人数量多、服务需求量大等实际，将党代表工作室建立在解决患者难题的第一线，并以党代表工作室为平台，大力发挥驻室党代表的示范引领、沟通联系作用，促进了党代表履职履责常态化。

依托党代表工作室，该院深入开展“重医德、讲规矩、建行风”专项教育活动，提高医务人员思想政治素质和职业道德水平，共收到患者及家属送来的锦旗5面、感谢信8封。

据了解，该院驻室党代表还带领党员、医务工作者深入社区开展健康服务活动、“问需于民，问计于民”调研活动，通过社区网络、微信、热线服务平台等，广泛收集患者反映的热难点问题及意见建议。

为进一步发挥党代表工作室“察民情、解民忧”的作用，驻室党代表根据接访时群众普遍反映看病难、排队难的情况，在该院党委班子会上，提出创新开通“网上预约就诊看病、网上支付”等便民就医新平台的建议，最终得到采纳。医院开通了“微信预约挂号、微信支付”等“互联网+”便民服务系统，大大方便了群众就医。

截至目前，容县人民医院党代表工作室已开展义诊活动9次、发放健康知识宣传单2000份、提供咨询服务3000多人次、解决难题230个。